суббота, 5 января 2013 г.

Ура, ура))))

Не могу поверить, что послезавтра я лечу обратно в Сочи))
Мое бывшее и теперь уже будущее руководство узнало о том, что будь моя воля, я бы вернулась)) И, как следствие, меня пригласили на мое прежнее место обратно! Конечно же,
я согласилась! Меня снова ждет мой любименький SPA-центр)))) И уже послезавтра утром мир вокруг меня будет выглядеть примерно так
20 кг багажного веса, надеюсь, зелененький самолетик и теплая погода к концу поездки =)
Кстати, когда я в прошлом году улетела на юг, на S7, я удивилась, что у компании не все самолеты зеленые. Интересно... Люблю S7 =)
Кстати, когда летом летела обратно в Новосибирск, Аэрофлотом, я была в шоке, что в багаж можно было взять только одну сумку!!! Либо плати, 80 долларов что ли... А у меня чемодан, мой бьюти-кейс, сумка спортивная, а компьютер в сумке я планировала оставить один при себе, остальное в багаж, ведь вес небольшой. В итоге пошла на хитрость - спортивную сумку поставила на чемодан, вытянув ручку, упаковала,  и ребята-упаковщики мне помогли, обмотав 2 сумки скотчем)) Получилась одна сумка)))) Правда, пришлось нести всю косметику с собой, а у меня пересадка.... У кого подобный чемоданчик есть, поймет, что это совсем не в кайф - вещь достаточно тяжелая. После этого случая я зареклась ездить Аэрофлотом, только в крайнем случае)) Зато на ИЛ-96 прокатилась))) Чудесный самолет, я в полном восторге от него!!!
В общем, завтра у меня тотальные сборы, место жительства снова меняется))

Аэропорт г. Сочи

пятница, 21 декабря 2012 г.

Моя ностальгия)))

Летом я работала в SPA-центре Гранд Отеля Поляна, в корпусе В. Это мой самый любимый корпус из трех, самые приятные воспоминания о нем и по сей день. Сейчас именно этот SPA-центр корпуса В входит в элитный клуб V35 и называется Valmont for Grand Hotel Polyana. В России такой - один! Что такое косметика Valmont? Это элитная сказка! С этой сказкой работает Олечка, по которой я скучаю! Вообще часто вспоминаю это место, поскольку SPA-центр, пожалуй, идеальное место работы для девушек, которые любят косметику и уход за собой, а Chandelle Blanche Medi SPA&Beauty (так называется остальная территория SPA в отеле) - вообще один из лучших в России!
Скучаю ли я? Конечно! Очень красивая территория, слаженная работа между службами,
хороший сервис, который не является повсеместным явлением (я проверяла =)).

Одно из мест SPA-обители, где творится волшебство расслабления и ухоженной, холеной кожи.

За стеклянной дверью слева находится душ впечатлений - экзотика расслабления. За стеклянной дверью прямо - настоящий хаммам, который не предусматривает наличие парогенераторов. Помните, как в сериале "Великолепный Век" готовили баню? Так вот, за этой дверью - настоящая турецкая баня, нагретая за счет воды в небольших купелях. А за крайней правой дверью - косметологический кабинет, где проходят уходовые процедуры. О, Valmont, Valmont =)) Лично у меня там проходила моя "учеба", где Оля рассказывала мне про косметику, с которой она работает!
 А еще я благодарна массажисту Одиссею очень, который меня кое-чему научил) Как-то у меня разболелась голова, о чем я ему вскользь и сказала. Он без слов подошел и размял мне шею, ну и еще парочку своих профессиональных приемов, которые нельзя делать тем, кто не умеет. В общем, головная боль у меня прошла! Теперь я помогаю маме, если у нее болит голова))))
Эээх... ностальгия, короче говоря, у меня именно по этому центру и по людям, с которыми я работала, они потрясающие!

четверг, 20 декабря 2012 г.

Погодка в Сибири)))

Не могла не разместить этот прикол из вк на память себе)))) Жгучий холод стоял, надеюсь, что так больше не будет, не больше 30 и без ветра, пожалуйста!)))

пятница, 7 декабря 2012 г.

Маска для волос на йогурте с корицей.

Сегодня с утра решила сделать себе маску для волос. Для этого мне понадобились:


Корица. Я взяла чуть больше столовой ложки и смешала до кашицы с теплой водой.

Какао-порошок. Примерно столовая ложка. Перетерла с корицей до кашицы, вот так:

И добавила в смесь желток, размешала.
И последний ингредиент - натуральный йогурт. У меня домашний, приготовленный со специальной закваской, которую можно найти в любом гипермаркете.
У меня вот такая была.

Десерт для волос готов! =))

После этой маски волосы были очень мягкие и приятные на ощупь.
Это была моя вторая маска с корицей и, пожалуй, последняя - мне жутко не нравится, как она вымывается! Что бы там ни говорили о ее чудотворном влиянии на рост волос, мои ощущения меня воодушевляют гораздо больше.

Скоро смонтирую свой ролик, и можно будет посмотреть на результат.
p.s. с роликом проблема - программа у меня отказывается нормально работать... боремся))

четверг, 29 ноября 2012 г.

Проблемы сервиса. Ошибки администраторов.

Сегодня ездила в салон красоты на собеседование. Я в этом салоне была пару раз несколько лет назад, ничего плохого сказать не могу, тем более, они ремонт сделали приятный, ассортимент услуг расширился, плюс они представляют CNI, да и в целом салон хороший, с именем, для людей со средним достатком. Но кое-что было, от чего я, как администратор, была в шоке!
1. Уходила клиентка или потенциальная клиентка, суть ее разговора с администратором я упустила, но не в этом дело. Администратор, когда женщина уже открыла входную дверь и практически вышла, продолжала ей что-то доказывать, стоя при этом боком к ней и подпирая стенку! Никогда нельзя спорить с гостями того или иного сервисного заведения, если ты там работаешь! Люди бывают разные, некоторые просто любят поворчать, им от этого легче. Нужно уметь быть выше этого и не воспринимать, как личную обиду. Просто выслушать, извиниться (даже, если клиент на самом деле не прав), прийти к какому-то решению, что-то предложить человеку и поблагодарить за замечание, поскольку это могло бы принести пользу заведению в уровне сервиса. В таком случае, человек уже не найдет причины продолжать конфликт, даже, если ему хотелось (ну бывают такие "энергитические вампиры", никуда от этого не деться)
2. Что меня сильно удивило в неприятном смысле этого слова, когда я зашла в салон это стойка администратора... Дело не в рабочем месте, а о том, что вокруг собралось несколько мастеров, они окружили стойку и болтали о всяких нерабочих делах! Конечно, очень приятно поговорить с коллегами, такие разговоры очень разряжают обстановку и сближают коллектив, но... Не все толпой же и не при посетителях салона! У меня было ощущение, что я попала в цыганский табор! Пока заполняла анкету на диванчике, из салона уходила молодая клиентка, попрощалась со всеми... Я ответа не услышала... Да и почему клиентка должна прощаться первой? Если ты видишь, что человек уходит, уж открой рот и пожелай всего доброго человеку, это же несложно! Мне пожелали, когда я уходила с собеседования, но перед этим я долго застегивала куртку, одевала шапку, варежки, взяла свою сумочку и сама, первая, попрощалась! И только после этого я услышала "всего доброго" в ответ!
3. Не сильно существенно, но все равно приятно слышать, когда звонишь в какое-то заведение слышать "Добрый день/утро/вечер" вместо "Здравствуйте!", если я слышу на другом конце провода "здравствуйте", то сразу представляю совдеповский ремонт и голубые тени на веках (Конечно, я утрирую, но ассоциации примерно такие - что все очень просто). Напротив, если я слышу выдержанную приветливую фразу "Добрый день", я представляю приятную воспитанную девушку на другом конце провода, которая точно знает, о чем говорит, поскольку такая фраза звучит более солидно.
 Это так, эмоции сегодняшнего дня)) Ведь согласитесь, мы в салон ходим не только, чтобы нам накрасили ногти, сделали стрижку и поухаживали за нашей кожей? Зачастую многие ходят в салон за общением, для того, чтобы отвлечься от повседневной рутины и расслабиться. Это ведь так приятно, когда ты приходишь, тебе все рады, предлагают чай, общаются с тобой, а не с "Манькой, работающей на соседнем кресле"! В такое место хочется возвращаться вновь и вновь... И мне, как человеку, который имеет опыт этой работы всегда было приятно, когда люди прощались с улыбкой, благодарили, хвалили за работу и умение общаться. Все же хочется мне, чтобы в России качество сервиса было выше.

суббота, 17 ноября 2012 г.

BB крем от Canmake. Мой отзыв.

Попался мне в руки пробник ВВ-крема Canmake Perfect Serum... Посмотрела - красивая девчачья упаковка, думала, ну все! Обязательно у меня такая красота должна быть! Хотя, я даже его не попробовала. Сегодня решила исправить эту огреху и использовала пробник. Этот крем явно не для моей кожи - у меня лицо примерно час каким-то стянутым было, очень неприятное ощущение. Хотя, возможно, для жирной кожи он будет неплох. Возьму ли? Да ни за что и никогда! Если так всеми нелюбимый Garnier придает сияние моей коже, что даже иллюминайзер не нужно добавлять (как я иногда делаю с тональными кремами), то этот крем абсолютно мне не подходит! В общем, советую поискать пробник обладательницам жирной кожи лица, возможно, подойдет.

пятница, 9 ноября 2012 г.

Посылка Yves Rocher. Резюме на продукт.



Мое резюме на данную посылку:
1. Дезодорант очень вкусно пахнет, но ничего особенного. Dove мне нравился больше. Так что, я думаю, больше заказывать не буду. Насчет следов на черном - пока не знаю, черное стараюсь не носить - цвет не мой. P.S. одела черную футболку. Оставляет следы.
2. Бальзам для губ. Cherie ma Cherie и Nivea SOS восстановление мне нравятся гораздо больше. Этот поход на обычную гигиеническую помаду по типу Nivea, мне не очень комфортно в таком камуфляже - кожа не дышит, хочется стереть. Хотя, для зимы неплохо.
3. Гели для душа в Yves Rocher отличные, про них и говорить нечего.
4. Пробник So Elixir. Аромат очень приятный, глубокий. Не для любительниц свежих или фруктовых ароматов. "Зимний" аромат, мне понравился.
5. Пробник тонального крема Pure light мне не понравился, он очень жидкий, сильно пахнет. Себе я такой брать не буду. К тому же я предпочитаю что-то, что питало бы мою кожу, более плотное по структуре, без пудровых частиц. Не уверена, что здесь они есть, но ощущение на коже не очень приятное, "сухое".
6. ВВ крем пахнет не так навязчиво, как тональный, текстура плотная, похожа на Garnier, достаточно приятная. Цвет... Мне пришел пробник с розовым подтоном. Я сначала расстроилась, хотела выбросить, так и не попробовав, но рискнула все же - цвет сравнялся. Если вам будет жарко, потечет. Куплю ли?  Нет, пожалуй не куплю.

P.S. Я очень довольна их идеей эко-сумки. Нет необходимости засорять все вокруг полиэтиленом, удобно сворачивается в кармашек и не занимает много места, вернее, вообще почти не занимает.